Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung von Shoescoo

Zuletzt aktualisiert 2024

Abschnitt 1 – Welche Informationen sammeln wir?

Wenn Sie in unserem Shop etwas kaufen, erfassen wir im Rahmen des Kauf- und Verkaufsprozesses die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, etwa Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.

Wenn Sie in unserem Shop stöbern, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, z. B. Details zu Ihrem Webbrowser, Ihrer IP-Adresse und Ihrer Zeitzone. Wir erfassen auch Informationen über die von Ihnen besuchten Seiten, Aktionen, die Sie auf der Website durchführen (z. B. Abschluss eines Einkaufs) oder wie Sie auf unsere Website gelangt sind (z. B. Suche, bezahlte Werbung).

Um diese Informationen zu verfolgen und zu speichern, verwenden wir die folgenden Technologien/Dienste:

  • Cookies: Cookies sind kleine Dateien, die in Browsern gespeichert werden und zum Speichern von Benutzereinstellungen dienen.
  • Google Analytics: Um Informationen darüber zu sammeln, wie Kunden in unserem Shop einkaufen, verwenden wir Google Analytics, einen Dienst von Google. Weitere Informationen zu diesem Dienst finden Sie hier . Wir verwenden auch Google Signals, wodurch Google Analytics Daten aus Ihrem Besuch auf unserer Website mit anderen Google-Informationen verknüpfen kann. Denken Sie daran, dass Sie über „Meine Aktivitäten“ auf alle Ihre Google-Daten zugreifen und/oder diese löschen können.
  • Klaviyo: Klaviyo verfolgt das Surfverhalten und verknüpft es mit Ihrer E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, wenn Sie uns diese mitteilen.
  • Heap: Heap ist ein Produkt und Dienst zur Benutzerverhaltensanalyse, mit dem Daten zur Interaktion der Benutzer mit unserer Website gesammelt und analysiert werden.

Wenn Sie einen Kauf über unsere Website beginnen oder abschließen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, darunter Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs-/Lieferadresse und Zahlungsinformationen.

Alle Arten von Informationen, die Sie erfassen oder uns zur Verfügung stellen, werden zusammenfassend als „persönliche Informationen“ bezeichnet.

Abschnitt 2 – Wie verwenden wir Ihre Informationen?

Wenn Sie im Rahmen einer Transaktion personenbezogene Daten angeben, verwenden wir die Bestellinformationen, um alle über unsere Website aufgegebenen Bestellungen auszuführen. Dazu gehört die Zahlungsabwicklung, der Versand von Artikeln und das Senden von Bestellinformationen/Bestätigungen. Wir können die Informationen auch verwenden, um mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zu kommunizieren, Bestellungen auf potenziellen Betrug zu prüfen oder Werbung für zusätzliche Produkte/Dienstleistungen zu machen.

Andere Informationen, die beim Surfen auf der Website gesammelt werden, einschließlich der besuchten Seiten, der durchgeführten Aktionen oder der Verweisquelle, können verwendet werden, um Ihr Surferlebnis zu personalisieren, die Website-Leistung zu bewerten oder zu Marketing-/Werbezwecken an Dritte weitergegeben zu werden. Mit Ihrer Erlaubnis können wir Ihnen auch E-Mails oder Text-/Mediennachrichten über unseren Shop, neue Produkte und andere Updates senden.

Abschnitt 3 – Wie erhalten Sie meine Zustimmung?

Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu verifizieren, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu veranlassen oder einen Kauf zurückzugeben, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir diese Daten erfassen und nur für diesen bestimmten Zweck verwenden.

Wenn wir Sie aus einem sekundären Grund (z. B. für E-Mail-Marketing oder SMS-/Mediennachrichtenmarketing) nach Ihren persönlichen Daten fragen, werden wir Sie entweder direkt um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, Nein zu sagen.

Durch die Interaktion mit unserer Website gestatten Sie uns, Cookies zur Verfolgung der Website-Nutzung zu verwenden und Ihre Daten zu Marketingzwecken an Dritte weiterzugeben.

Abschnitt 4 – Wie widerrufe ich meine Einwilligung?

Wenn Sie Ihre Meinung nach der Anmeldung ändern, können Sie Ihre Einwilligung, dass wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen und Ihre Daten weiterhin erfassen, verwenden oder offenlegen, jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter support@shoescoo.com kontaktieren oder uns schreiben an: 10112 Old Orchard Ct, Skokie, IL, USA.

Wenn Sie Cookies aus Ihren Browseraktivitäten löschen oder blockieren möchten, können Sie dies in Ihrem Browser tun.

Wenn Sie das Tracking durch Google Analytics deaktivieren möchten, können Sie dies hier tun.

Wir werden Sie niemals diskriminieren, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, und Sie haben weiterhin Anspruch auf unsere besten Produkte und Dienstleistungen, unabhängig davon, ob Sie das Tracking aktivieren.

Abschnitt 5 - Offenlegung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Servicebedingungen verstoßen.

Abschnitt 6 - Shopify

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Das Unternehmen stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.

Ihre Daten werden über den Datenspeicher, die Datenbanken und die allgemeine Shopify-Anwendung von Shopify gespeichert. Ihre Daten werden auf einem sicheren Server hinter einer Firewall gespeichert.

Zahlung:

Wenn Sie für Ihren Einkauf ein Direktzahlungs-Gateway wählen, speichert der von Ihnen gewählte Prozessor (z. B. PayPal, Sezzle oder Braintree für Kreditkartenzahlungen) Ihre Kreditkartendaten. Sie werden durch den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) verschlüsselt. Ihre Kauftransaktionsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Abschluss Ihrer Kauftransaktion erforderlich ist. Danach werden Ihre Kauftransaktionsdaten gelöscht.

Alle Direktzahlungs-Gateways entsprechen den Standards des PCI-DSS, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird, einem gemeinsamen Projekt von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

Die PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, den sicheren Umgang mit Kreditkarteninformationen durch unseren Shop und seine Dienstanbieter zu gewährleisten.

Um weitere Informationen zu erhalten, können Sie auch die Servicebedingungen oder die Datenschutzerklärung von Shopify lesen.

Abschnitt 7 - Dienste Dritter

Die von uns eingesetzten Drittanbieter und Markenpartner werden Ihre Daten grundsätzlich nur insoweit erheben, nutzen und weitergeben, als dies erforderlich ist, damit sie die von ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen erbringen und/oder Produkte und Dienstleistungen vermarkten können, die für Sie von Interesse sein könnten.

Bestimmte Drittanbieter, wie etwa Zahlungsgateways und andere Zahlungsabwicklungsdienstleister, haben jedoch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für Ihre kaufbezogenen Transaktionen zur Verfügung stellen müssen.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter zu lesen, damit Sie verstehen, wie Ihre persönlichen Daten von diesen Anbietern behandelt werden.

Denken Sie insbesondere daran, dass bestimmte Anbieter ihren Sitz oder ihre Niederlassungen in einer anderen Gerichtsbarkeit haben können als Sie oder wir. Wenn Sie sich also für eine Transaktion entscheiden, die die Dienste eines Drittanbieters in Anspruch nimmt, unterliegen Ihre Daten möglicherweise den Gesetzen der Gerichtsbarkeit(en), in der/denen sich dieser Dienstanbieter oder seine Niederlassungen befinden.

Wenn Sie sich beispielsweise in Kanada befinden und Ihre Transaktion über ein Zahlungsportal in den USA abgewickelt wird, unterliegen Ihre persönlichen Daten, die zur Durchführung dieser Transaktion verwendet werden, möglicherweise der Offenlegung gemäß der US-amerikanischen Gesetzgebung, einschließlich des Patriot Act.

Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder auf eine Website oder Anwendung eines Drittanbieters weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzrichtlinie oder den Servicebedingungen unserer Website.

Links

Wenn Sie auf Links in unserem Shop klicken, werden Sie möglicherweise von unserer Website weggeleitet. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Websites verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

Shoescoo beteiligt sich auch an Marketingkooperationen. Teile der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, und Informationen zu Ihrer Bestellung können mit anderen personenbezogenen Daten aus unseren Aufzeichnungen und anderen Quellen kombiniert werden. Diese Informationen werden verwendet, um unsere zukünftigen Marketingbemühungen effizienter zu gestalten. Im Rahmen unserer Teilnahme an diesen Marketingkooperationen können diese Informationen auch an unsere Drittanbieter und andere Vermarkter weitergegeben werden, deren Produkte oder Dienstleistungen unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie es vorziehen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Vermarkter weitergeben, können Sie sich hier abmelden, indem Sie uns eine E-Mail senden. Bitte beachten Sie, dass die Zustimmung keine Kaufvoraussetzung ist und wir Ihre personenbezogenen Daten auf Anfrage gerne löschen.

Abschnitt 8 - Sicherheit

Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten ergreifen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und befolgen die bewährten Praktiken der Branche, um sicherzustellen, dass diese nicht unangemessen verloren gehen, missbraucht, abgerufen, offengelegt, geändert oder zerstört werden.

Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen übermitteln, werden diese mithilfe der Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt und mit AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100 % sicher ist, befolgen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und implementieren zusätzliche allgemein anerkannte Industriestandards.

Dieses Portal verwendet Cookies zur Optimierung der Browserfunktion. Informieren Sie sich, wie wir Cookies verwenden und wie Sie Ihre Einstellungen ändern können.

Hier ist eine unvollständige Liste der von uns verwendeten Cookies. Wir haben sie hier aufgelistet, damit Sie auswählen können, ob Sie Cookies ablehnen möchten oder nicht.

  • _session_id, eindeutiges Token, Sitzungstoken, Ermöglicht Shopify, Informationen zu Ihrer Sitzung zu speichern (Referrer, Zielseite usw.).
  • _shopify_visit, keine Daten gespeichert, 30 Minuten lang nach dem letzten Besuch gespeichert, Wird vom internen Statistik-Tracker unseres Website-Anbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche aufzuzeichnen
  • _shopify_uniq, keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht (bezogen auf den Besucher) des nächsten Tages ab, zählt die Anzahl der Besuche eines einzelnen Kunden in einem Geschäft.
  • Einkaufswagen, eindeutiges Token, 2 Wochen lang persistent. Speichert Informationen über den Inhalt Ihres Einkaufswagens.
  • _secure_session_id, eindeutiges Token, Sitzungs-
  • storefront_digest, eindeutiges Token, unbestimmt. Wenn der Shop über ein Passwort verfügt, wird dies verwendet, um zu bestimmen, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.

Abschnitt 9 - Datenspeicherung und -verwaltung

Wir bewahren die personenbezogenen Daten, die wir wie in dieser Richtlinie beschrieben erhalten, so lange auf, wie Sie unsere Dienste nutzen oder so lange es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre Bestelldaten, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Daten zu löschen.

Sie haben möglicherweise das Recht, Folgendes zu verlangen: (i) Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten; (ii) eine elektronische Kopie Ihrer personenbezogenen Daten; (iii) Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese unvollständig oder ungenau sind; oder (iv) Löschung oder Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen, wie im geltenden Recht vorgesehen. Wir werden Sie bei der Ausübung dieser Rechte nicht diskriminieren. Wenn Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen, können Sie jederzeit ein neues Konto auf unserer Plattform erstellen. Wenn Sie eine Anfrage bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben, die über Ihre Kontoeinstellungen nicht erfüllt werden kann, kontaktieren Sie uns bitte unter support@shoescoo.com mit dem Betreff „Datenschutz“.

Abschnitt 10 - Auskunftsrecht

Wenn Sie in Europa wohnen, haben Sie das Recht, auf alle personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir von Ihnen erfasst haben. Sie haben auch das Recht, die Korrektur, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@shoescoo.com oder per Post unter 10112 Old Orchard Ct, Skokie, IL, USA.

Wenn Sie in Europa wohnen und uns personenbezogene Daten aus Marketing-, Browsing- oder Transaktionsgründen zur Verfügung gestellt haben, beachten Sie bitte, dass Ihre Daten außerhalb Europas, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, übertragen werden.

Abschnitt 11 - Schutzalter

Indem Sie diese Website nutzen, erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz mindestens volljährig sind oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz volljährig sind und uns Ihr Einverständnis gegeben haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.

Abschnitt 12 - Änderungen der Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen werden sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurde, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie ggf. verwenden und/oder offenlegen.

Wenn unser Geschäft von einem anderen Unternehmen übernommen wird oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert, werden Ihre Daten möglicherweise an die neuen Eigentümer übertragen, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.

Fragen und Kontaktinformationen

Wenn Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, diese korrigieren, ändern oder löschen möchten, eine Beschwerde einreichen oder einfach weitere Informationen wünschen, kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter support@shoescoo.com oder per Post an:

Schuhecoo

Betreff: Datenschutzbeauftragter

10112 Old Orchard Ct, Skokie, IL, USA

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Häufig gestellte Fragen