Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen

Welche Größe sollte ich für Herrenschuhe bestellen?

Um die perfekte Passform für jeden Stil zu finden, beachten Sie bitte die Größeninformationen auf jeder Produktseite. Hier sind einige allgemeine Richtlinien zum Finden Ihrer Größe:

Abendschuhe

Bei Abendschuhen empfehlen wir normalerweise, dieselbe Größe zu bestellen, die Sie auch bei anderen hochwertigen Leder-Abendschuhen tragen, oder eine halbe Nummer kleiner als die, die Sie normalerweise bei Turnschuhen tragen. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir Ihnen, die kleinere Größe zu bestellen. (Wir empfehlen, eine Nummer kleiner zu wählen, da sich das Leder mit der Zeit natürlich ausdehnt und an Ihre Füße anpasst. Eine anfänglich gute Passform ist der beste Weg, um eine langfristige Beziehung zu Ihren Schuhen aufzubauen.)

Turnschuhe

Bei Turnschuhen empfehlen wir normalerweise, die gleiche Größe zu bestellen, die Sie normalerweise bei Sportschuhen tragen. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir Ihnen, die größere Größe zu bestellen.

Immer noch unsicher?

Wenn du dir bei der Größe noch unsicher bist, schreib uns gerne eine E-Mail. Wir helfen dir gerne, die perfekte Passform zu finden!

Kontaktieren Sie uns unter support@shoescoo.com
Warum Shoescoo?

Wir bei Shoescoo wissen, dass Ihr Leben dynamisch und vielseitig ist und Ihre Schuhe das auch sein sollten. Wir entwerfen unsere Produkte mit Blick auf Vielseitigkeit und legen den Schwerpunkt auf Komfort, Haltbarkeit und Materialien höchster Qualität. Indem wir Schuhe direkt an den Verbraucher liefern, können wir unsere Schuhe zu einem wettbewerbsfähigen Preis anbieten, ohne Abstriche bei der Qualität zu machen.

Egal, ob Sie zu einem Geschäftstreffen unterwegs sind oder ein entspanntes Wochenende genießen, Shoescoo hat das Richtige für Sie. Unsere Mission ist es, Schuhe anzubieten, die sich Ihrem Lebensstil anpassen, damit Sie in jeder Situation gut aussehen und sich gut fühlen.

Weitere Informationen über uns finden Sie auf der Seite „Über uns“ !

Wo befindet sich Ihr Standort? Haben Sie Geschäfte?

Wir sind stolz darauf, in Chicago ansässig zu sein. Derzeit sind wir ausschließlich online tätig, was es uns ermöglicht, unsere hochwertigen Schuhe zu wettbewerbsfähigen Preisen direkt an die Verbraucher anzubieten. Obwohl wir kein Ladengeschäft haben, sind wir immer für Sie da, um Ihnen über unsere Website behilflich zu sein.

Weitere Informationen oder Hilfe erhalten Sie auf unserer Kontaktseite . Wir freuen uns darauf, Ihnen dabei zu helfen, das perfekte Paar Shoescoo-Schuhe zu finden!

Wo werden Ihre Produkte hergestellt?

Alle unsere Produkte werden von erfahrenen Handwerkern in der Türkei handgefertigt. Jedes Paar Shoescoo-Schuhe wird mit größter Sorgfalt und Präzision hergestellt, um sicherzustellen, dass jedes Detail den höchsten Qualitäts- und Handwerksstandards entspricht. Unser Engagement für eine 100 % handgefertigte Produktion garantiert, dass unsere Schuhe nicht nur stilvoll und langlebig sind, sondern auch mit Integrität und Hingabe gefertigt werden.

Wir sind stolz auf unsere Herstellungsverfahren und setzen uns voll und ganz dafür ein, Produkte und eine Marke mit Integrität zu entwickeln. Wenn Sie Fragen zu unserem Verfahren, unserem Qualitätsversprechen haben oder mehr darüber erfahren möchten, wo ein bestimmtes Produkt hergestellt wurde, senden Sie uns einfach eine E-Mail. Wir beantworten Ihre Fragen gerne!

Für weitere Informationen oder Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter support@shoescoo.com .

Wie starte ich einen Umtausch oder eine Rückgabe?

Wir möchten, dass Sie Ihre Shoescoo-Schuhe lieben. Wenn Sie die falsche Größe bestellt haben oder ein anderes Problem auftritt, können Sie Ihre Bestellung jederzeit umtauschen oder zurückgeben, solange:

  • Ihre Artikel sind ungetragen, unbeschädigt, in wiederverkaufsfähigem Zustand (d. h. keine Falten oder Abnutzung an den Sohlen) und in der Originalverpackung.
  • Ihr Rücksendeantrag wird innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer ursprünglichen Bestellung eingereicht.

Wir bieten kostenlosen Umtausch oder Rückversand für Artikel im Wert von 80 USD oder mehr innerhalb der angrenzenden Vereinigten Staaten an. Alle Rückerstattungen, die innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum gutgeschrieben werden, werden auf die ursprüngliche Zahlungsart zurückgebucht. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, der ganz oder teilweise mit einer Geschenkkarte gekauft wurde, wird der mit der Geschenkkarte bezahlte Betrag einer neuen Geschenkkarte gutgeschrieben. Wir können keine Rückerstattungen in bar für Einkäufe ausstellen, die mit einer Geschenkkarte getätigt wurden.

Klicken Sie hier, um einen Umtausch oder eine Rückgabe zu veranlassen . Und denken Sie daran, unser Kundenservice ist immer für Sie da, wenn Sie uns brauchen! Senden Sie uns bei Fragen oder Anliegen gerne eine E-Mail an support@shoescoo.com .

Über Shoescoo

Warum Shoescoo?

Wir bei Shoescoo wissen, dass Ihr Leben dynamisch und vielseitig ist und Ihre Schuhe das auch sein sollten. Wir entwerfen unsere Produkte mit Blick auf Vielseitigkeit und konzentrieren uns auf Komfort, Haltbarkeit und Materialien höchster Qualität. Indem wir Schuhe direkt an den Verbraucher liefern, Wir sind in der Lage, unsere Schuhe zu einem wettbewerbsfähigen Preis anzubieten, ohne dabei Abstriche bei der Qualität zu machen.

Egal, ob Sie zu einem Geschäftstreffen unterwegs sind oder ein entspanntes Wochenende genießen, Shoescoo hat das Richtige für Sie. Unsere Mission ist es, Schuhe anzubieten, die sich Ihrem Lebensstil anpassen, damit Sie in jeder Situation gut aussehen und sich gut fühlen.

Weitere Informationen über uns finden Sie auf der Seite „Über uns“ !

Wo befindet sich Ihr Standort? Haben Sie Geschäfte?

Wir sind stolz darauf, in Chicago ansässig zu sein. Derzeit sind wir ausschließlich online tätig, was es uns ermöglicht, unsere hochwertigen Schuhe zu wettbewerbsfähigen Preisen direkt an die Verbraucher anzubieten. Obwohl wir kein Ladengeschäft haben, sind wir immer für Sie da, um Ihnen über unsere Website behilflich zu sein.

Weitere Informationen oder Hilfe erhalten Sie auf unserer Kontaktseite . Wir freuen uns darauf, Ihnen dabei zu helfen, das perfekte Paar Shoescoo-Schuhe zu finden!

Wo werden Ihre Produkte hergestellt?

Alle unsere Produkte werden von erfahrenen Handwerkern in der Türkei handgefertigt. Jedes Paar Shoescoo-Schuhe wird mit größter Sorgfalt und Präzision hergestellt, um sicherzustellen, dass jedes Detail den höchsten Qualitäts- und Handwerksstandards entspricht. Unser Engagement für eine 100 % handgefertigte Produktion garantiert, dass unsere Schuhe nicht nur stilvoll und langlebig sind, sondern auch mit Integrität und Hingabe gefertigt werden.

Wir sind stolz auf unsere Herstellungsverfahren und setzen uns voll und ganz dafür ein, Produkte und eine Marke mit Integrität zu entwickeln. Wenn Sie Fragen zu unserem Verfahren, unserem Qualitätsversprechen haben oder mehr darüber erfahren möchten, wo ein bestimmtes Produkt hergestellt wurde, senden Sie uns einfach eine E-Mail. Wir beantworten Ihre Fragen gerne!

Für weitere Informationen oder Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter support@shoescoo.com .

An wen kann ich mich wenden, wenn ich eine wirklich tolle Idee für eine Zusammenarbeit habe?

Wir lieben es, mit neuen Leuten an spannenden Dingen zu arbeiten. Wenn Sie eine tolle Idee haben, senden Sie uns eine E-Mail an support@shoescoo.com und wir melden uns bei Ihnen, wenn wir gemeinsam daran arbeiten können.

Verkaufen Sie Geschenkkarten?

Ja! Sie können hier eine elektronische Geschenkkarte abholen.

Größe und Passform

Welche Größe sollte ich für Herrenschuhe bestellen?

Um die perfekte Passform für jeden Stil zu finden, beachten Sie bitte die Größeninformationen auf jeder Produktseite. Hier sind einige allgemeine Richtlinien zum Finden Ihrer Größe:

Abendschuhe

Bei Abendschuhen empfehlen wir normalerweise, dieselbe Größe zu bestellen, die Sie auch bei anderen hochwertigen Leder-Abendschuhen tragen, oder eine halbe Nummer kleiner als die, die Sie normalerweise bei Turnschuhen tragen. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir Ihnen, die kleinere Größe zu bestellen. (Wir empfehlen, eine Nummer kleiner zu wählen, da sich das Leder mit der Zeit natürlich ausdehnt und an Ihre Füße anpasst. Eine anfänglich gute Passform ist der beste Weg, um eine langfristige Beziehung zu Ihren Schuhen aufzubauen.)

Turnschuhe

Bei Turnschuhen empfehlen wir normalerweise, die gleiche Größe zu bestellen, die Sie normalerweise bei Sportschuhen tragen. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir Ihnen, die größere Größe zu bestellen.

Immer noch unsicher?

Wenn du dir bei der Größe noch unsicher bist, schreib uns gerne eine E-Mail. Wir helfen dir gerne, die perfekte Passform zu finden!

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Welche Weite haben Ihre Herrenschuhe? Bieten Sie breitere/schmalere Weiten an?

Sofern nicht anders angegeben, sind alle Herrenschuhe in unserer benutzerdefinierten „Standard“-Breite aufgeführt. Die Standardbreite entspricht am ehesten einer traditionellen D-Breite, die etwa 80 % der US-Bevölkerung passt. An einigen Stellen ist sie auch etwas breiter, um die Passform angenehmer zu machen.

Viele Kunden, die die Weite EE tragen, konnten problemlos eine halbe Nummer größer als ihre normale Größe in unserer Standardweite bestellen. Ebenso konnten viele Kunden, die die Weite C kaufen, problemlos eine halbe Nummer kleiner in unserer Standardweite bestellen.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, senden Sie uns einfach eine E-Mail. Wir sind immer für Sie da!

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Wie sollten meine Shoescoo-Schuhe passen?

Unsere Schuhe sollen anfangs eng sitzen, da sich Naturleder mit der Zeit ausdehnt und an Ihre Füße anpasst. Denken Sie daran, dass sie eng, aber nicht unbequem sein sollten. Strapazierfähiges Leder kann manchmal mehr als ein paar Mal getragen werden müssen, um eingelaufen zu werden. Das Ergebnis ist, dass Sie etwas haben, das robust genug ist, um jahrelang zu halten, sobald sich das Leder dehnt und Ihr Fuß sich anpasst!

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, senden Sie uns einfach eine E-Mail. Wir sind immer für Sie da!

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Was ist ein Leisten? Welche Leisten verwenden Sie?

Ein Leisten ist eine Form in Form eines Fußes, die verwendet wird, um aus Leder ein Paar Schuhe zu formen. Bei Shoescoo entwerfen wir Leisten mit Präzisionswerkzeugen, um eine perfekte Passform und Optik unserer Schuhe zu gewährleisten. Der Leisten definiert die Gesamtform, Passform und Silhouette des Schuhs und ist somit ein entscheidender Teil des Schuhherstellungsprozesses.

Wir verfeinern unsere Leisten kontinuierlich, um die bestmögliche Passform zu gewährleisten. Jeder Leisten wird mit viel Liebe zum Detail gefertigt, um sicherzustellen, dass unsere Schuhe bequem und stilvoll sind. Wenn Sie weitere Fragen zu unseren Leisten haben oder spezifische Informationen benötigen, senden Sie uns gerne eine E-Mail!

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Produkt & Qualität

Warum sind Shoescoo-Schuhe so viel günstiger als andere Marken?

Unsere Produkte werden in Handarbeit neben ähnlichen Produkten anderer Marken hergestellt, die pro Paar das Zwei- bis Dreifache kosten. Durch eine reaktionsschnelle Produktion, ein schlankes Geschäftsmodell und langfristiges Denken können wir keine Kompromisse in Bezug auf hochwertige Materialien, Herstellung oder Geschäftsethik eingehen und Ihnen ein erstklassiges Produkt zu einem guten Preis bieten. Wir glauben einfach, dass ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis die Grundlage für langfristigen Geschäftserfolg ist und das Richtige ist.

Indem wir Zwischenhändler ausschalten und direkt an die Verbraucher verkaufen, können wir die Kosten senken und diese Einsparungen an Sie weitergeben. Unser Engagement für faire Preise ohne Abstriche bei der Qualität stellt sicher, dass Sie Premium-Schuhe ohne den Premium-Preis erhalten.

Wenn Sie Fragen zu unseren Preisen oder Produkten haben, können Sie uns gerne unter support@shoescoo.com kontaktieren.

Was macht Shoescoo-Schuhe so bequem?

Wir bauen seit Jahren Schuhe, bei denen Ihr Komfort im Vordergrund steht. Unsere Schuhe werden aus hochwertigen Materialien und mit fachmännischer Handwerkskunst gefertigt, um maximalen Komfort zu gewährleisten. Hier sind einige der Merkmale, die Shoescoo-Schuhe so bequem machen:

  • Zu 100 % von Meisterhandwerkern handgefertigt, wodurch Liebe zum Detail und höchste Qualität gewährleistet werden.
  • Doppelt vernietete Zwischensohle mit Stahlschaft für geringere Sohlenbrüchigkeit und längere Lebensdauer.
  • Futter aus 100 % Leder , das Schweiß absorbiert und Geruchsbildung verhindert, sodass Ihre Füße trocken und frisch bleiben.
  • Hochwertiges Vollnarbenleder für Haltbarkeit und ein luxuriöses Gefühl.
  • Die Goodyear-Rahmenkonstruktion sorgt für Langlebigkeit und ermöglicht eine Neubesohlung der Schuhe für eine längere Lebensdauer.
  • Erstklassige Einlegesohlen , die die Fußbelastung reduzieren und sich Ihrem Fuß anpassen, für individuellen Komfort.
  • Hochwertige, flache Schnürsenkel aus gewachster Baumwolle für Langlebigkeit und sicheren Sitz.
  • Fersenschützer aus Gummi bieten Traktion, Haltbarkeit und Stoßdämpfung.

Das Endergebnis ist ein bequemes Fußbett und ein sehr sanftes Laufgefühl, sodass Sie unsere Schuhe den ganzen Tag ohne Beschwerden tragen können.

Wenn Sie Fragen zu den Komfortmerkmalen unserer Schuhe haben, können Sie uns gerne unter support@shoescoo.com kontaktieren.

Welche Art Leder verwenden Sie?

Unser gesamtes Leder wird aus erstklassigen Häuten gewonnen und in der Türkei gegerbt. Wir verwenden feinstes italienisches Leder, das außergewöhnliche Haltbarkeit und ein luxuriöses Gefühl gewährleistet. Durch die Partnerschaft mit einigen der renommiertesten Gerbereien in der Türkei stellen wir sicher, dass Shoescoo-Schuhe aus Leder höchster Qualität hergestellt werden. Dieses Engagement für Qualität sorgt für Haltbarkeit, Komfort und ein luxuriöses Gefühl in jedem Paar Shoescoo-Schuhe.

Unser Leder wird sorgfältig ausgewählt und behandelt, um den höchsten Standards zu entsprechen. So ist sichergestellt, dass jeder Schuh nicht nur stilvoll ist, sondern auch lange hält. Der sorgfältige Gerbprozess verbessert die natürlichen Eigenschaften des Leders und verleiht unseren Schuhen ihr unverwechselbares Aussehen und überragenden Komfort.

Wenn Sie Fragen zu unserem Leder oder unserem Beschaffungsprozess haben, können Sie uns gerne unter support@shoescoo.com kontaktieren.

Womit sollte ich meine Shoescoo-Schuhe tragen?

Wir haben Shoescoo gegründet, um Qualität und Vielseitigkeit in die Schuhmode zurückzubringen. Wir haben enorme Anstrengungen unternommen, um Schuhe herzustellen, die anspruchsvoll genug für besondere Anlässe und dennoch zuverlässig genug für den Alltag sind. Obwohl unsere Produkte so konzipiert sind, dass sie zu fast allem gut aussehen, finden Sie hier einige Stilideen:

  • Abendschuhe : Kombinieren Sie sie zu formellen Anlässen mit maßgeschneiderten Anzügen oder Abendhosen. Sie sehen auch toll aus mit Chinos oder dunklen Jeans für einen lässig-eleganten Look.
  • Turnschuhe : Perfekt für einen lässigen Tagesausflug. Sie können mit Jeans, Shorts oder sogar Jogginghosen getragen werden und sorgen für einen entspannten und dennoch stilvollen Look.

Weitere Styling-Ideen von anderen Kunden finden Sie auf Facebook und Instagram. Schauen Sie sich an, was unsere Freunde mit #shoescoo posten. Teilen Sie Ihre eigenen Ideen gerne in den sozialen Medien – wir lieben es zu sehen, wie unsere Kunden unsere Produkte stylen!

Wenn Sie Fragen zum Styling Ihrer Shoescoo-Schuhe haben, können Sie uns gerne unter support@shoescoo.com kontaktieren.

Das gewünschte Produkt ist ausverkauft. Was soll ich tun und wie oft wird der Bestand aufgefüllt?

Bei Shoescoo arbeiten wir auf Auftragsbasis. Das heißt, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, beginnen wir speziell für Sie mit der Produktion. So können wir Ihnen die besten Preise anbieten, indem wir überhöhte Lagerkosten vermeiden. Daher haben wir keine Lagerprobleme.

Wenn ein Produkt ausverkauft zu sein scheint, liegt das wahrscheinlich an der hohen Nachfrage. Sie können jedoch trotzdem eine Bestellung aufgeben und wir beginnen sofort mit der Produktion Ihrer Schuhe.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne unter support@shoescoo.com kontaktieren.

Haben Sie eine Frage?

Natürlich! Wir sind immer für Sie da. Klicken Sie einfach unten, um Unterstützung zu erhalten.

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